Услуги
Полезно прочитать


Получите бесплатную консультацию

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности

Техническое обнуление ККТ Эвотор: когда оно нужно и как его делать

Те кто работают с автоматизированными системами торговли, периодически сталкиваются с понятием технологического обнуления. Оно есть практически у всех видов подобной техники. Как работает тех обнуление Эвотор, когда оно может понадобиться и как его сделать, должен знать любой владелец данного оборудования.


Общая информация о терминале

Смарт-терминал Эвотор является весьма популярной системой для управления и автоматизации торговли в сегменте малого и микробизнеса. Данный продукт является умной и гибко настраиваемой схемой, которая стыкуется с другим оборудованием, позволяя создавать комплексные автоматизационные решения.

В качестве «спутников» для терминала нередко выступают сканеры штрихкодов, принтеры чеков, принтеры этикеток и другая подобная техника. Но, независимо от подключенного оборудования, касса нередко выдает ошибки. Связано это может быть с разными факторами. Частым решением для восстановления работоспособности терминала является технические обнуление Эвотор.

Зачем нужно техническое обнуление

Современная техника склонна считать себя умнее пользователя. Иногда это создает проблемы или просто вызывает сложности в настройке терминала нужным образом. Тех обнуление на ККТ Эвотор призвано вернуть смарт-терминал в первичное состояние: возвратить к заводским настройкам.

Технологическое обнуление позволяет выходить из критических ситуаций, когда сбой системы принципиально не позволяет нормально закрыть смену. Правильно выполненная последовательность действий сбрасывает все денежные и операционные регистры терминала, а также позволяет установить «по умолчанию» все значения в таблицах настроек кассового аппарата.

Важно, что при технологическом обнулении кассы Эвотор база данных товаров в ККМ не очищается. Поэтому вы можете не опасаться, что придется полностью загружать всю информацию заново.

Как сделать тех. обнуление Эвотор

Если вам необходимо тех обнуление кассы, начните с уточнения, можно ли сейчас проводить операцию. Иногда терминал выдает информацию, что в данном режиме технологическое обнуление кассы Эвотор не поддерживается. Это означает, что возникшая ошибка таким методом не решается. Чаще всего оповещение появляется, когда терминал уже завершил смену, закрыв день, и находится в 4 режиме.

Для того, чтобы провести работы по обнулению, необходимо дождаться полной загрузки системы. Также заранее убедитесь, что аппарат надежно подключен к источнику питания. Далее следуйте следующим указаниям:

  1. Не выключая терминал, переключите его в раздел «Обслуживание ККМ». Потом вскройте корпус кассовой части терминала. Это можно сделать, открутив 2 винта и перевернув терминал, поставив на планшет.
  2. Найдите и переведите тумблер 1 (SA1) в положение ON. Затем аккуратно соедините части корпуса и поставьте терминал на ножки. Дальнейшие действия нужно проводить уже через меню.
  3. Выберите вкладку «Технологическое обнуление». Отобразится окно с предупреждением о необратимости данной операции. Вам необходимо согласиться с предупреждением, нажав кнопку ОК.
  4. Технологическое обнуление смарт-терминала Эвотор выполнено. Теперь вам нужно дождаться сообщения о том, что касса завершила процедуру. После этого рекомендуется сразу же выключить терминал.
  5. Снова обратитесь к задней крышке корпуса оборудования. Вам необходимо вернуть тумблер в исходное положение и закрепить части корпуса винтами, которые вы выкрутили, следуя первому пункту инструкции. Не затягивайте их слишком сильно. После этого действия можно включать терминал.

Порядок действий довольно нехитрый. Но это еще не все. Необходимо помнить, что дает технологическое обнуление Эвотор и что после него делать. Процедура сбрасывает данные, то есть кассу необходимо заново настроить.

В первую очередь введите корректные дату и время. Это можно сделать через меню настроек, которое выглядит как небольшая шестеренка на планшете. Далее проверьте дату и время на ККТ. Они должны совпадать. Кроме того, когда вы закончили работу с оборудованием, один из винтов желательно запломбировать.

Техническое обнуление на терминале с ФН

Технологическое обнуление Эвотор СТ2Ф может выполняться несколько иначе, если терминал фискализирован. В этом случае следуйте пунктам предыдущей инструкции, но, когда будете находиться в разделе «Обслуживание ККМ», проведите процедуру извлечения ФН. Делается она следующим образом:

  1. Откройте крышку чековой ленты и извлеките ее;
  2. Откройте крышку ФН и отсоедините ФН от кабеля;
  3. Установите ленту в отсек и заройте крышку;
  4. Продолжите тех обнуление Эвотор СТ2Ф с момента, когда необходимо вскрыть корпус и сменить положение тумблера.

Следующим отличием является настройка даты и времени. Тут необходимо проконтролировать, чтобы они не были меньше, чем те, что выставлены на последнем чеке. Установка ФН и чековой ленты выполняется после выключения и сборки кассы.

Зная как сделать тех обнуление Эвотор, вы можете справиться с различными ошибками в системе. И все же данная процедура не является панацеей. Далеко не всегда она сможет решить проблему, и вы только зря потеряете время и настройки кассы, запустив ее. Поэтому прежде чем выполнять обнуление, посоветуйтесь с опытным мастером.


Остались вопросы? Мы Вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности


Войти
Войти с помощью

8 (800) 555-66-45

109316, г. Москва, м. Текстильщики, Волгоградский проспект, д. 46 Б, с.1

Copyright © 2005-2019 защищены
карта сайта политика обработки персональных данных

текст, ссылки, картинки модального окна